¿¡QUÉ PREGUNTAS FRECUENTES?!
PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes, todo en un solo lugar.
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¿¡QUÉ PREGUNTAS FRECUENTES?!
Respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes, todo en un solo lugar.
Este es un ejemplo de una respuesta que podría dar. Es bueno ser lo más exhaustivo posible en las respuestas, ya que eso tiende a mejorar la confianza en general.
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Los reembolsos suelen procesarse en un plazo de 3 a 7 días hábiles tras recibir y aprobar la devolución. El tiempo de procesamiento puede variar según el banco o la plataforma de pago.
El reembolso se emitirá en forma de una tarjeta de regalo electrónica de Drift House, menos el 10% de la comisión de reposición. Los gastos de envío originales no son reembolsables. Tenga en cuenta que las tarjetas de regalo electrónicas no se pueden usar para participar en sorteos ni son intercambiables entre sitios regionales ni canjeables por compras en tiendas físicas.
Los pedidos en línea no se pueden devolver en ninguna tienda Kith. Todas las devoluciones en línea deben enviarse a través del portal de devoluciones correspondiente.
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Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m., hora del Este de EE. UU., excepto los principales días festivos.
Puede contactarnos por correo electrónico a [info@drifthouse.com] o a través de nuestro formulario de contacto al final de la página. También puede llamarnos al 321-613-4043 durante nuestro horario de oficina (lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del este).
Normalmente respondemos en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los tiempos de respuesta pueden ser mayores durante temporadas altas o lanzamientos de productos.
Todas las consultas sobre pedidos en línea deben enviarse a través del servicio de atención al cliente en línea. El personal de la tienda no puede atender pedidos en línea.
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No.